中国网生活1月12日讯(吕德君 通讯员闫国辉)2018年1月1日，元旦佳节之际，承德县交警大队接到群众求助电话，为其深夜寻找走失老人，赢得群众一直认可，获赠一面写有“心系群众尽职敬业急人民之所急，情牵百姓昼夜服务忧失主之所忧”的锦旗。

1月1日21时许，承德县交警大队科技指挥中队正在值班的民警孙彦军收到一则“老人失踪”的求助，考虑到情况紧急，立即向当日值班领导汇报，在值班领导的安排部署下，迅速与家属取得联系，并根据家属的回忆，老人是当日17时许从板城大街走失的。根据家属提供的线索民警立即使用天网视频监控系统，调取了当日板城大街全部的摄像头，尝试查看视频录像寻找走失老人，在调取板城大街火车站路口视频录像的过程中发现了老人的身影，随后视频录像显示老人的身影最后消失的地点在朝梁子村语录碑附近，此时已是深夜1点多，室外天气寒冷，为了尽快寻找到走失的老人，民警立刻联系老人的家属，告知视频录像记录的重要线索，为寻找老人争取了宝贵时间。

1月11日，老人家属为承德县交警大队送来写有“心系群众尽职敬业急人民之所急，情牵百姓昼夜服务忧失主之所忧”的锦旗，对当日值班民警的热情服务表达了感激之情。

在此县交警提醒家有老人的儿女们，多留意老人动向，多抽出时间陪陪家里人，如果遇到类似情况，一定要第一时间想办法和老人取得联系、及时报警求助。